Dokumen Perlindungan Data

Dasar Privasi aurga77 —
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di aurga77, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026 Versi 2.5

6 Prinsip Utama Perlindungan Data aurga77

Inilah asas yang membentuk cara aurga77 menguruskan data peribadi setiap ahli — secara telus, bertanggungjawab dan selamat.

Penyulitan Tahap Tertinggi

Semua data peribadi dan maklumat kewangan dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.

Data Tidak Dijual

aurga77 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Pengumpulan Data Minimum

aurga77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk berikan perkhidmatan terbaik. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dengan operasi platform.

Tempoh Penyimpanan Jelas

Data anda hanya disimpan selama yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, aurga77 berkomited untuk memaklumkan ahli berkenaan dalam tempoh 72 jam selepas insiden dikenal pasti.

1

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan aurga77 dengan selamat dan cekap, kami perlu mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada anda. Kami hanya mengumpul apa yang diperlukan sahaja — tiada lebih dari itu.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan
Identiti Nama penuh, nombor IC / passport KYC & pengesahan umur
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & notifikasi
Kewangan Nombor akaun bank, maklumat eWallet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan & pencegahan penipuan
Tingkah Laku Sejarah permainan, masa sesi aktif Permainan bertanggungjawab & peribadikan
Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit / debit secara penuh. Semua maklumat pembayaran sensitif diproses terus oleh gerbang pembayaran yang diperakui PCI-DSS.
2

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan di aurga77. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan dan kebenaran anda.

Tujuan Penggunaan Data:
  • Pengurusan Akaun — memproses pendaftaran, log masuk, KYC dan keselamatan akaun anda.
  • Pemprosesan Transaksi — mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dengan selamat.
  • Sokongan Pelanggan — menangani aduan, pertanyaan dan isu teknikal yang anda laporkan.
  • Pencegahan Penipuan — mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda.
  • Permainan Bertanggungjawab — memantau corak bermain dan mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan.
  • Penambahbaikan Platform — menganalisis penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pemain secara keseluruhan.
  • Pematuhan Undang-undang — memenuhi obligasi pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
3

Asas Undang-undang Pemprosesan Data

aurga77 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung pada jenis pemprosesan yang terlibat, asas ini termasuk:

  • Pelaksanaan Kontrak — pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda daftarkan, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran.
  • Kepentingan Sah — pemprosesan untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Pematuhan Undang-undang — pemprosesan yang diwajibkan oleh undang-undang AML (Anti-Money Laundering) dan peraturan perlindungan data.
  • Kebenaran — untuk komunikasi pemasaran pilihan yang anda setujui semasa mendaftar atau dikemas kini kemudian.
4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

aurga77 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam operasi normal platform, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan kategori pihak ketiga berikut — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan spesifik tersebut:

  • Pembekal Pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda (contoh: bank, gerbang FPX, eWallet). Hanya maklumat yang diperlukan untuk pemprosesan dikongsi.
  • Pembekal Permainan — pembekal seperti Pragmatic Play atau Evolution Gaming mungkin menerima ID pemain tanpa nama untuk tujuan teknikal permainan.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC — untuk mengesahkan identiti dan umur anda seperti yang diwajibkan oleh peraturan.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang — apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah.
Semua rakan kongsi pihak ketiga aurga77 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada piawaian aurga77 sendiri, sebagaimana termaktub dalam perjanjian pemprosesan data yang ditandatangani bersama.
5

Langkah-langkah Keselamatan Data

aurga77 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian atau kehilangan.

Keselamatan Teknikal:
  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data.
  • Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan AES-256.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau aktiviti rangkaian 24/7.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas.
  • Pemisahan persekitaran — data pengeluaran tidak pernah digunakan dalam persekitaran ujian.
Keselamatan Organisasi:
  • Akses kepada data peribadi ahli terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut sahaja.
  • Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
  • Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dan diuji secara berkala.
6

Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

aurga77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Jenis Data Tempoh Penyimpanan
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi (pematuhan AML)
Dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan akaun
Log komunikasi sokongan 3 tahun
Log teknikal / akses 12 bulan
Data pemasaran (jika bersetuju) Hingga anda menarik balik kebenaran

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan atau dianominaskan secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan kembali dengan anda.

7

Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli aurga77 dan pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Hak-hak Privasi Anda
Hak Akses Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Hak Pembetulan Minta kami memperbetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
Hak Mengehadkan Pemprosesan Minta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Hak Mudah Alih Data Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.
Hak Bantahan Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung — permintaan akan dilaksanakan serta-merta.
8

Kuki dan Teknologi Penjejak

Platform aurga77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu kami memahami cara platform digunakan.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi — membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform untuk meningkatkan pengalaman. Data dikumpulkan secara tanpa nama.
  • Kuki Fungsi — menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tema untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik — digunakan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform aurga77.

9

Perlindungan Privasi Kanak-kanak

Platform aurga77 adalah HANYA untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menyasarkan, mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak secara sengaja.

Jika aurga77 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan aurga77 dengan segera.

10

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

aurga77 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Apabila berlaku perubahan yang ketara terhadap cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa — memberi anda masa yang cukup untuk menyemak dan membuat keputusan berkaitan akaun anda.

Penggunaan berterusan platform aurga77 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
11

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan perlindungan data aurga77 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut — pasukan kami menyasarkan masa tindak balas dalam 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi:

  • Live Chat — tersedia 24/7 terus di platform aurga77 untuk pertanyaan segera.
  • E-mel Sokongan — [email protected] untuk pertanyaan privasi yang lebih terperinci.
  • Telegram — untuk komunikasi yang lebih cepat, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran Telegram rasmi aurga77.

Semua permintaan berkaitan hak data hendaklah dihantar bersama pengesahan identiti yang mencukupi untuk memastikan kami melindungi privasi anda dengan betul dan tidak mendedahkan data anda kepada pihak yang tidak dibenarkan.

Nikmati Platform aurga77 dengan Tenang & Yakin

Keselamatan dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Daftar sekarang dan mulakan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan di aurga77.

* Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas.

English