Terma dan Syarat aurga77 —
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan aurga77 ("Platform", "Kami", "aurga77") berkaitan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama aurga77.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform aurga77, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab aurga77.

Definisi Utama:

• "Platform" — merujuk kepada laman web aurga77.net, apl mudah alih iOS dan Android, serta semua perkhidmatan berkaitan.
• "Akaun" — akaun peribadi yang didaftarkan oleh anda di platform aurga77.
• "Baki Tunai" — wang sebenar yang didepositkan ke dalam akaun anda.
• "Baki Bonus" — kredit bonus yang diberikan oleh aurga77 dan tertakluk kepada syarat wagering.
• "KYC" — proses Know Your Customer untuk mengesahkan identiti ahli sebelum pengeluaran diproses.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform aurga77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Syarat Kelayakan Wajib:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar sebagai individu bagi pihak diri sendiri sahaja — tidak dibenarkan mendaftar bagi pihak orang lain.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri sukarela mana-mana platform judi yang diiktiraf.
• Tidak diwakili oleh mana-mana pihak sebagai tidak kompeten dari segi undang-undang.
• Memberikan maklumat yang tepat, benar dan terkini semasa proses pendaftaran.

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka. Kata laluan hendaklah unik, tidak mudah diteka, dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.

aurga77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian atau tindakan anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan aurga77 dengan segera.

Polisi Satu Akaun:

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di aurga77. Jika aurga77 mendapati seseorang pengguna memiliki lebih dari satu akaun, semua akaun berkaitan boleh ditangguhkan, bonus dikira terbatal dan kemenangan yang diperoleh melalui akaun berganda boleh dirampas.

• Dilarang sama sekali berkongsi akaun dengan orang lain.
• Dilarang mendaftar dengan maklumat palsu atau identiti orang lain.
• Akaun yang tidak aktif melebihi 12 bulan boleh dikenakan yuran pentadbiran bulanan.

aurga77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay dan pindahan bank terus ke institusi kewangan utama Malaysia. Semua deposit diproses serta-merta dan biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit.

Syarat Pengeluaran:

• Had pengeluaran minimum adalah RM 50 per transaksi.
• Pengesahan KYC mestilah selesai sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal dalam tempoh 30 hari pertama.
• Had pengeluaran harian bergantung pada tahap keahlian: Ahli Biasa (RM 10,000/hari), Ahli Silver (RM 20,000/hari), Ahli Gold (RM 50,000/hari), Ahli Platinum (RM 100,000/hari).
• Pengeluaran yang melebihi had tahap semasa memerlukan kelulusan pasukan kewangan aurga77.

aurga77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit seterusnya, cashback mingguan dan promosi khas. Setiap bonus tertakluk kepada terma spesifik yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Prinsip Am Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan wagering yang dinyatakan (contoh: 30× bermaksud nilai bonus perlu ditukar 30 kali sebelum layak untuk pengeluaran).
• Bonus mempunyai tempoh luput — sila semak butiran setiap promosi.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada pengiraan wagering atau menyumbang pada kadar yang berbeza.
• aurga77 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau manipulasi sistem.
• Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan per akaun, per isi rumah atau per peranti.

Dalam kes pertikaian berkaitan bonus, interpretasi aurga77 tentang terma promosi adalah muktamad. Keputusan yang dibuat oleh pasukan aurga77 berkaitan bonus adalah tidak boleh dirayu di luar platform.

Semua permainan di platform aurga77 — termasuk slot, kasino langsung dan bingo — mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Keputusan permainan yang dihasilkan oleh RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas sebab statistik semata-mata.

• Kegagalan teknikal semasa permainan sedang berlangsung akan ditangani mengikut polisi pembekal. Jika keputusan tidak dapat ditentukan, pertaruhan biasanya dikembalikan.
• aurga77 berhak membatalkan atau menangguhkan sebarang permainan jika terdapat bukti gangguan teknikal atau penipuan.
• Kemenangan yang timbul daripada pepijat atau kerosakan perisian tidak dianggap sah dan tidak layak untuk pengeluaran.
• Strategi permainan yang mengeksploitasi kelemahan perisian atau memanipulasi sistem adalah dilarang sama sekali.

Bahagian pertaruhan sukan aurga77 beroperasi mengikut prinsip pasaran pertaruhan standard. Odd yang dipaparkan semasa peletakan pertaruhan adalah odd yang terpakai untuk pertaruhan tersebut, melainkan terdapat kesilapan yang nyata dalam penetapan odd.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan secara unilateral oleh ahli.
• Perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan sebelum separuh masa pertama selesai — pertaruhan dikembalikan.
• aurga77 berhak membatalkan odd yang jelas tidak betul (contoh: odd 100.00 untuk peristiwa yang kemungkinan berlakunya sangat tinggi).
• Ciri Cash Out tersedia untuk pasaran pilihan dan nilai cash out ditentukan oleh sistem secara masa nyata.
• Had pertaruhan maksimum untuk setiap perlawanan berbeza mengikut jenis sukan dan liga.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform aurga77:

• Penggunaan bot, perisian automatik, skrip atau sebarang teknologi untuk mengautomatikkan permainan atau pertaruhan.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan atau pertaruhan.
• Penipuan, pemalsuan identiti atau penggunaan maklumat pembayaran orang lain tanpa kebenaran.
• Pengubahan wang haram melalui platform aurga77.
• Eksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat perisian secara sengaja.
• Penyalahgunaan bonus melalui kaedah yang direka untuk mengelak syarat wagering.
• Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang tempat kediaman ahli.

aurga77 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa:

• Ahli telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Terdapat aktiviti mencurigakan yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau penipuan.
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan aurga77. Bagi penutupan akaun sukarela, baki tunai yang sah (setelah ditolak sebarang jumlah yang dipertikaikan) akan dikembalikan kepada ahli mengikut prosedur pengeluaran standard dalam tempoh 7 hari bekerja.

Platform aurga77 disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". aurga77 tidak membuat sebarang waranti, nyata atau tersirat, berkaitan dengan operasi berterusan, bebas ralat atau ketersediaan platform pada setiap masa.

• aurga77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan Internet atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
• aurga77 tidak bertanggungjawab atas tindakan atau ketinggalan pembekal perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan dan gerbang pembayaran.
• Tanggungjawab agregat aurga77 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan terdahulu.

aurga77 komited terhadap pengalaman bermain yang bertanggungjawab dan selamat. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli menguruskan tabiat bermain mereka.

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh ahli.
• Had masa bermain dan peringatan berkala tentang tempoh sesi aktif.
• Jeda diri sukarela untuk tempoh 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian diri kekal bagi ahli yang memerlukan sokongan lebih serius.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah judi, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapat maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

aurga77 berhak mengubah, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang signifikan akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform aurga77 selepas terma dikemas kini dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.